Las compras online, se pueden realizar las 24 horas del día, se cierra el día a las 11.00 hrs. del día hábil correspondiente a la compra, después de esa hora pasa inmediatamente al día siguiente.
TODO DESPACHO SE REALIZARÁ 24 A 72 HRS HABILES, UNA VEZ QUE SE ENCUENTRE ACREDITADO EL PAGO, ya sea mediante depósito con documento o tarjeta de crédito.
El tiempo de demora dependerá de la dirección de destino. Las entregas se realizarán de lunes a domingo.
Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida rellenando todos los campos que se solicitan al momento de finalizar la compra. En caso contrario, los pedidos podrían demorar más tiempo o incluso no poder ser completados debido a información errónea o insuficiente. Si fuera el caso, el cliente deberá coordinar y pagar nuevamente el reenvío. Si realiza una compra durante el fin de semana o feriado, ésta será ingresada durante el día hábil siguiente.
Outlet Médico no cuenta con un servicio de entrega en días y/u horarios específicos.
Se realizará un máximo de 2 intentos de entrega para todas las órdenes en un horario abierto de lunes a sábado. En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario, esta será devuelta a las bodegas de Outlet Médico y la orden será anulada. El cliente deberá ponerse en contacto Outlet Médico para coordinar una nueva entrega, en cuyo caso tendrá siempre un costo asociado por re-despacho.
Realizamos despachos a todas las comunas de la Región Metropolitana y al resto de regiones de Chile, el envío es a cargo de la empresa Shipit que realiza el envío según la empresa de courier que elija el cliente o a través de un transportista privado de la empresa Outletmedico SpA dependiendo de la demanda.
BENEFICIOS:
– El despacho con precio de $1.000 se realizará para las Comunas de Ñuñoa, Providencia, Vitacura, La Reina y Las Condes una vez que el monto de la compra supere los $45.000
El despacho con 50% de descuento es un beneficio al que pueden acceder los clientes de las Regiones Metropolitana, Valaparaiso y O’Higgins. Para poder obtenerlo, el mínimo de compra debe ser de:
Región Metropolitana: $20.000
Región de Valparaiso: $35.000
Región del Libertador Bernardo O´Higgins: $35.000
*El monto de descuento no podrá sobrepasar los $10.000
RETIRO EN TIENDA:
Los retiros en tienda pueden ser efectuados en 24 horas hábiles luego de realizada la compra. Sin embargo, recibirá un correo una vez que el pedido esté listo. La entrega en 24 horas hábiles puede variar según disponibilidad de stock y disponibilidad de los productos en bodega, el cual será informado con anterioridad.